小鲁二货用户协议

《用户协议》(以下简称“本协议”)是您(或称“用户”,指注册、登录、使用、浏览本服务的个人或组织)与天津小鲁二手科技有限公司(以下简称小鲁二货)及其运营合作单位(以下简称“合作单位”)之间关于小鲁二货网站(www.xiaoluerhuo.com,简称本网站)与小鲁二货产品、程序及服务所订立的协议。

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小鲁二货在此特别提醒用户认真阅读、充分理解---本协议中各条款,包括免除或者限制小鲁二货责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉相关服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

您对本协议的接受即自愿接受全部条款的约束,包括接受小鲁二货对任一服务条款随时所做的任何修改。本协议可由小鲁二货随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本网站查阅最新版协议条款。在小鲁二货修改本协议相关条款之后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用小鲁二货提供的服务,用户继续使用小鲁二货提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。

1. 用户使用规则

1) 您无需注册用户账户即可浏览本网站。但使用某些网站功能、小鲁二货产品、程序和服务需要您注册小鲁二货帐户。如果您想使用本网站与小鲁二货产品、程序和服务的更多功能,您必须注册相应帐户并且于注册页面上提供相关的个人信息。您可以按照网站说明随时终止使用您的账户,本网站将会依据本协议规定保留或终止您的账户。您必须承诺和保证:

  • 您了解并同意,本网站是一个【应用服务产品】,用户须对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任;用户不得冒充他人、不得利用他人的名义发布任何信息;不得恶意注册账户使用注册帐户导致其他用户误认,否则我们有权立即停止提供服务,您独自承担由此而产生的一切法律责任。
  • 您使用本网站与小鲁二货产品、程序及服务的行为必须合法,您应保证使用行为不会违反任何法律、法规、政策及公共道德准则,也不会损害任何第三方合法权益。您必须为自己注册帐户下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何结果。用户应对其中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。小鲁二货无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。
  • 您对您的登录信息负有保密、不被其他人获取并使用的义务,您需为拥有的本网站账户下的所有行为承担责任。您必须将任何有可能触犯法律的,未授权使用或怀疑为未授权使用的行为在第一时间通知本网站,本网站不对您因未能遵守上述要求而造成的损失承担责任。
  • 您通过本网站发表的信息为公开的信息,其他第三方均可以通过本平台获取用户发表的信息,用户对任何信息的发表即认可该信息为公开的信息,并单独对此行为承担法律责任;任何用户不愿被其他第三人获知的信息都不应在本平台上进行发表。

2) 您必须知悉并确认:

  • 我们因业务发展需要,具有单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下进行变更、暂停、限制、终止或撤销我们服务的权利,用户需承担此风险。
  • 我们提供的服务中可能包括广告等活动,用户同意在使用过程中显示我们及关联方与第三方供应商、合作伙伴提供的广告以及其他活动。
  • 我们对违反有关法律法规或本协议约定,或侵犯、妨害、威胁任何人权利或安全的内容,或者假冒他人的行为有权依法停止传输任何相关内容,并有权对违反本协议的任何人士采取适当的法律行动,包括但不限于从服务中删除具有违法性、侵权性、不当性等内容,终止违反者的成员资格,阻止其使用我们全部或部分服务,并且依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。
2. 用户内容

1) 用户内容是指该用户下载、发布或以其他方式使用本网站与小鲁二货产品、程序及服务时产生的所有内容(例如:您的信息、图片、音乐或其他内容);您是您的用户内容唯一的责任人,您将承担因您的用户内容披露而导致的您或任何第三方被识别的风险;

2) 您通过上传、发行或其他方式使用您在本网站与小鲁二货产品、程序及服务的用户内容时,即视为自动授权且承诺和保证您已经权授权给我们不可撤销的、非独家的、免版税的且足额缴纳的全球许可,用以:

  • 仅为向您提供本网站与小鲁二货产品和程序服务或改进本网站与小鲁二货产品、程序及服务的目的,复制、发行、公开展示和表演、制作衍生作品、将其纳入其他作品或以其他方式使用您的用户账户(排除您的个人信息);并授予上述事项的转让许可;
  • 仅为向目标接收者提供个人信息的目的,复制、发行您的用户内容中的私人信息;
  • 您同意不可撤销的、放弃的(并会导致被放弃)关于您用户内容的道德权利和归属的声明。
3. 用户权利及义务

1) 合法使用本网站的权利;

2) 在您所有的移动通信设备上下载、安装、使用小鲁二货产品、程序及服务的权利;

3) 小鲁二货帐号的所有权归小鲁二货及其关联公司所有,您完成申请注册手续后,获得小鲁二货帐号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖,任何赠与、借用、租用、转让或售卖的账号所为的行为,将被视为初始申请注册人所为的行为。小鲁二货因经营需要,有权回收用户的帐号;

4) 您有权更改、删除在本网站上的个人资料、注册信息及发布内容等,但需注意,删除有关信息的同时也会删除任何您储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险;

5) 您有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全,您需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户保证在任何情况下不使用其他成员的帐户或密码。在您怀疑他人在使用您的帐户或密码时,您应当立即通知小鲁二货。

6) 权利限制:

  • 您不得对本网站内容或小鲁二货产品、程序及服务(包括但不限于内容或产品中的广告或赞助内容)进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或做其他商业用途;
  • 您不得以创建相同或竞争服务为目的访问本网站或使用小鲁二货产品、程序及服务;
  • 除非法律明文规定,否则您不得对本网站或小鲁二货产品、程序及服务(包括但不限于内容或产品中的广告或赞助内容)的任何部分以任何形式或方法进行复制、发行、再版、下载、显示、张贴、修改、翻译、合并、利用、分解或反向编译等;
  • 您已同意通过上传、发布或以其他方式使用本网站或小鲁二货产品、程序和服务,在使用过程中,您将承担因下述行为而产生的全部法律责任:破坏宪法所确定的基本原则的;危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的; 损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律法规、行政规章所禁止的其他内容的。
  • 您保证不在本网站或利用小鲁二货产品、程序及服务从事下列行为:上传或发布电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的软件;未经本网站授权的情况下,收集其他用户的信息或数据,例如电子邮箱地址等;禁用本网站的网络连接,给本网站造成过度的负担或以其他方式干扰或损害网站服务器和网络链接;在未经我们授权的情况下,尝试访问本网站、服务器或本网站的网络链接;干扰、破坏其它用户正常使用本网站或小鲁二货产品、程序及服务。
4. 第三方

1) 您已知晓本协议是在您与小鲁二货之间签订,而非您与第三方之间签订。小鲁二货是基于本网站和小鲁二货产品、程序及服务所产生的内容、维护、支持服务、保证和由此产生的诉讼等事项的唯一责任人。您已同意遵守且授权给本网站和小鲁二货产品、程序及服务限制您有条件的使用本网站的服务。

2) 用户内容是指该用户下载、发布或以其他方式使用本网站与小鲁二货产品、程序及服务时产生的所有内容(例如:您的信息、图片、音乐或其他内容);您是您的用户内容唯一的责任人,您将承担因您的用户内容披露而导致的您被识别的风险。

3) 您需对您使用第三方网站和广告产生的风险承担相应的法律责任。当您访问第三方网站和广告时,适用第三方的条款和政策。

4) 本网站和小鲁二货产品、程序及服务包含其他用户提供的用户内容。您与其他用户的互动仅属于您与其他用户之间的行为,小鲁二货不控制且不对以上用户内容承担法律责任,也没有检查、监控、审批、核准以上用户内容的义务。您对因使用该用户内容以及与其他用户互动产生的行为承担相应的法律责任。本网站和小鲁二货产品、程序及服务对此类行为不承担任何法律责任。

5. 损害赔偿

1) 您已同意无害的使用本网站和小鲁二货产品、程序及服务,避免小鲁二货因下述行为或相关行为遭受来自第三方的任何投诉、诉讼、损失、损害、责任、成本和费用(包括但不限于律师费):您使用本网站和小鲁二货产品、程序及服务的行为;您的用户内容;您违反本协议的行为。

2) 用户内容是指该用户下载、发布或以其他方式使用本网站与小鲁二货产品、程序及服务时产生的所有内容(例如:您的信息、图片、音乐或其他内容);您是您的用户内容唯一的责任人,您将承担因您的用户内容披露而导致的您或任何第三方被识别的风险。

3) 您已同意,除非获得小鲁二货书面同意,您不得在您与小鲁二货共同对第三方提起的诉讼中单方和解。

4) 小鲁二货将采用合理手段将此类诉讼、诉讼行为或进程通知您。

5) 在任何情况下,小鲁二货都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、惩戒性的、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。访问、使用本网站和小鲁二货产品、程序及服务所产生的损坏计算机系统或移动通讯设备数据库的风险将由您个人承担。

6. 免责声明

1) 如发生下述情形,小鲁二货不承担任何法律责任。

  • 依据法律规定或相关政府部门的要求提供您的个人信息;
  • 由于您的使用不当或其他自身原因而导致任何个人信息的泄露;
  • 任何由于黑客攻击,电脑病毒的侵入,非法内容信息、骚扰信息的屏蔽,政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足用户要求的情形;
  • 用户因第三方如运营商的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定及其他因不可抗力造成的损失的情形;
  • 使用小鲁二货产品、程序及服务可能存在的来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息而招致的风险;
  • 用户之间通过本网站或小鲁二货产品、程序及服务与其他用户交往,因受误导或欺骗而导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

2) 用户在本网站所发布的任何内容并不代表和反映小鲁二货的任何观点或政策,小鲁二货对此不承担任何责任。

3) 在任何情况下,小鲁二货均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因用户使用小鲁二货服务而遭受的利润损失,承担责任。尽管本协议中可能含有相悖的规定,我们对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您在注册期内因使用小鲁二货服务而支付给小鲁二货的费用(如有)。

7. 知识产权

1) 用户在小鲁二货网站或互动平台上发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权,未经具有相关所有权所有者之事先书面同意,用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。如果收到任何著作权人或其合法代表发给小鲁二货的适当通知后,我们将在审查后移除该等侵犯他人著作权的内容。

2) 小鲁二货服务中所涉及图形、文字或其组成,以及其他小鲁二货标志及产品、服务名称,均为小鲁二货之商标。未经小鲁二货事先书面同意,用户不得将小鲁二货标识以任何方式展示或使用或作其他处理,任何单位及个人不得以任何方式或理由对该商标的任何部分进行使用、复制、修改、传播、抄录或与其它产品捆绑使用销售。

3) 除前述规定以外,如果您认为有人复制并在小鲁二货网站服务上发布您的作品,并已构成对您著作权的侵犯,请及时与我们联系,联系邮箱【】,并提供包含如下信息的书面通知:(i) 证明您作为涉嫌侵权内容所有者的权属证明;(ii) 明确的身份证明、住址、联系方式;(iii) 涉嫌侵权内容在小鲁二货服务上的位置;(iv) 您声称遭受侵犯的著作权作品的描述;(v) 您著作权遭受侵犯的相关证明;(vi)在同意承担伪证处罚之后果的前提下,出具书面陈述以声明您在通知中所述内容是准确和真实的。

8. 修改与终止

1) 修改

  • 本协议容许变更。如果本协议有任何实质性变更,我们将通过您提供的电子邮件或本网站的公告来通知您。变更通知之后,继续使用本网站和小鲁二货产品、程序及服务的行为则视为您已知晓此类变更并接受条款的约束;
  • 小鲁二货保留在任何时候无需通知而修改、保留或关闭本网站、小鲁二货产品、程序或任何服务的权利;
  • 您已同意小鲁二货无需因修改、保留或关闭本网站、小鲁二货产品、程序或其他服务的行为对您或第三方承担任何责任。

2) 终止

  • 本协议自您接受之日起生效,在您使用本网站和小鲁二货产品、程序及服务的过程中持续有效,直至本网站和小鲁二货产品、程序及服务停止;
  • 尽管有上述规定,如果您使用本网站和小鲁二货产品、程序及服务的时间早于您接受本协议的时间,您在此知晓或应当知晓并同意本协议于您第一次使用本网站和小鲁二货产品、程序及服务时生效,除非依据本协议提前终止。

3) 我们可能会:依据法律的规定,保留您使用本网站、小鲁二货产品、程序及服务、或者本网站账户的权利;无论是否通知,我们将在任何时间以任何原因终止本协议,包括出于善意的相信您违反了我们可接受使用政策或本协议的其他规定。

4) 不受前款规定所限,如果用户侵犯第三人的版权且小鲁二货接到版权所有人或版权所有人的合法代理人的通知后,小鲁二货保留终止本协议的权利。

5) 一旦本协议终止,您的网站账户和使用本网站和小鲁二货产品、程序及服务的权利即告终止。您应当知晓您的网站账户终止意味着您的用户内容将从我们的活动数据库中删除。小鲁二货不因终止本协议对您承担任何责任,包括终止您的用户账户和删除您的用户内容。

6) 任何本网站的更新版本或小鲁二货产品、程序及服务的未来版本、更新或者其他变更将受到本协议约束。

9. 其他

1) 反馈

  • 您对小鲁二货提出建议(或称“反馈”),即视为您向小鲁二货转让“反馈”的全部权利并同意小鲁二货有权利以任何合理方式使用此反馈及其相关信息。我们将视此类反馈信息为非保密且非专有;
  • 您已同意您向小鲁二货提供任何您视为保密和专有的信息;
  • 我们将保留基于我们的判断检查用户内容的权利(而非义务)。无论通知与否,我们有权在任何时间以任何理由删除或移动您的用户内容。依据第8条规定,我们有权保留或终止您的账户。

2) 隐私政策

  • 请查阅我们的《隐私政策》,《隐私政策》为与本协议效力等同且不可分割的一部分。

3) 通知

  • 您必须提供您最近经常使用的有效的电子邮件地址。您所提供的电子邮件地址无法使用或者因任何原因我们无法将通知送达给您而产生的风险,小鲁二货不承担责任。本网站发布的公告通知及向您所提供的电子邮件地址发送的包含此类通知的电子邮件将构成有效通知。

4) 适用法律

  • 本协议适用中华人民共和国法律。
  • 如果双方发生纠纷,应本着友好的原则协商解决;如协商不成,应向成都小鲁二货科技有限公司所在地的法院提起诉讼。

5) 独立性

  • 若本协议中的某些条款因故无法适用,不影响本协议的其他条款的效力,无法适用的条款将会被修改,以便其能够依法适用。

6) 完整性

  • 本协议(包括隐私政策)是您和小鲁二货之间关于本网站和小鲁二货产品、程序及服务相关事项的最终的、完整的、排他的协议,且取代和合并之前当事人关于此类事项(包括之前的最终用户许可、服务条款)的备忘录和协议。
  • 每部分的标题只为阅读的便利而无任何法律或合同义务。
  • 除非小鲁二货书面同意,您不得转让本协议所规定的权利义务。任何违反上述规定企图转让的行为均无效。
小鲁二货销售服务条款
一. 定义和适用性

1.在本条款中,下列术语的含义如下:

i. 小鲁二货

小鲁二货网站(www.xiaoluerhuo.com)及品牌系天津小鲁二手科技有限公司旗下网站和品牌。

ii. 用户

与小鲁二货达成购买协议或就协议物品进行协商的每个自然人或法人。

iii. 协议

小鲁二货与用户之间达成的每份协议及其对应的修订或增补。

iv. 购买凭证

购买凭证是指,小鲁二货提供的原始购物凭证。购买凭证中清楚显示特定物品的购买时间和物品信息。除此以外,其他法律许可的能显示特定物品购买时间和物品信息的方式方法不予接受。

v. 不合格物品

除物品本身的质量问题,还包括所有可预见或不可预见的外部原因导致的质量问题。

vi. 不可抗力

小鲁二货无法发挥影响导致小鲁二货不能适当履行其义务的所有可预见或不可预见的外部原因。

二. 价格

1.购买价格以人民币计价。

2.物品的购买价格在小鲁二货网站上显示。

3.用户不能坚持按照出现明显输入错误或依据常识不可能被认为是真实价格的价格购买物品。小鲁二货有权取消或终止此类价格错误的订单。

三. 促销活动

1.如促销活动与小鲁二货其他活动有冲突,以最新的海报活动信息为准。

四. 预订

1.如果小鲁二货因物品售罄或物品未到货而无法提供某种物品时,用户可以对相应物品进行全款预订,以便小鲁二货为用户订购该物品。如果在小鲁二货和用户共同约定的等候期内该物品未能按时到货,则用户可获得全额退款,小鲁二货不承担不能按时供货的违约责任和在预订期内因收到用户预付款而产生的利息。特价物品和促销活动物品不得预订。

2.物品到货后,小鲁二货将按用户填写的地址发货到用户指定地址。

五. 财产权

1.在用户完全履行对小鲁二货应负担的支付义务(除规定的购买价格外还包括用户可能存在的欠款)之前,小鲁二货仍然是所售物品的所有人。

六. 付款

1.用户支付全款后,小鲁二货才安排发货。

2.小鲁二货仅接受网站内告知用户的付款方式。

七. 配送以及到货到即损

1.小鲁二货提供全国范围内(除港、澳、台地区)配送服务。配送服务由小鲁二货指定第三方物流服务提供商来提供服务。配送服务的收费按页面具体公告为准。

2.付款成功的订单将于合理时间范围内转交至第三方物流服务供应商;订单到达时间以第三方物流服务提供商的配送时间为准,网站特别注明商品(如预售商品)发货时间按页面具体公告为准。

3.用户在提交订单时应准确输入相关信息,否则有可能导致订单无法送达或配送超时。小鲁二货不承担由于用户自身原因,包括但不限于订单地址输入错误、收件人不在收件地址等,造成的订单无法送达或配送超时的相关任何责任,以及由此产生的后续配送成本。

4.用户在提交订单时输入错误信息的,且订单已在配送途中的,用户变更收货地址的需另行支付配送费用,具体收费标准以第三方物流公司收费标准为准。

5.收到快递后用户需检查物品包装是否完好,如果发现包装破损、物品有质量问题或物品外观有明显损伤请及时致电小鲁二货客服热线

八. 物品包装

1.小鲁二货提供小鲁二货自有包装。

2.物品包装以实际收到物品时的包装为准。

九. 关于物品质量问题的检验和申诉

1.如果用户提出关于物品质量问题的申诉,用户应根据小鲁二货的要求提供关于损坏申诉检查的必要配合,给予小鲁二货对物品使用/或安装情况进行检验的机会。

十. 非质量问题的退货政策

1.如果在收到物品后7天之内,用户对所购物品不满意或因其他原因,在符合以下所有条件的前提下,用户可选择退货:

  • 退货行为人是法定成年人;
  • 该物品系在小鲁二货网站购买;
  • 用户能够出示原始购买凭证,手机序列号和原始购买凭证相符;
  • 用户能够提供收到物品时所包含的配件、说明书等,以及无破损、完整的原包装;
  • 手机防拆贴标完整,手机未经拆机
  • 用户已经解除Apple ID绑定,删除用户数据,恢复手机到原始出厂状态

2.以下物品不适用非质量问题退货政策:

  • 配件类物品,如耳机、耳麦、电池、充电器、数据线、蓝牙耳机、鼠标、键盘和储存卡等;
  • 清洁/卫生类物品,如清洁剂、清洁布等;
  • 预付套餐和软件,如安装软件、电信/移动/联通套餐等;
  • 凭许可证使用的物品,如软件激活码等;
  • 服务类物品,如贴膜服务、软件安装服务等;

3.以下情况不适用非质量问题退货政策

  • 经过用户或广义上的第三方改动过的物品;
  • 物品存在不当使用或物品问题由广义上的非物品质量本身的外部原因(包括不可抗力)造成,包含但不限于屏幕摔碎,进液等
  • 缺陷是由非法或不正确安装软件造成的,包含但不限于用户自行刷机、越狱,安装第三方系统。
  • 物品经过用户或者第三方拆机,机器内部防拆贴标不完整,涂改标贴,私自更换屏幕、电池、主板等原装部件
  • 物品型号或序列号被去除或更改,或用户提供的序列号(手机为IMEI号)无法匹配小鲁二货销售记录
  • 撕毁、涂改标贴、机器序号、手机防拆贴被损坏。
  • 用户绑定设置的Apple ID 无法解除
  • 活动页面已经标明不支持退换货的特殊活动商品

4.非质量问题退货,用户需承担物品寄回的运费和2%的在线支付交易佣金;

5.用户在申请退货前需自行解除Apple ID绑定,删除用户数据,恢复到出厂状态。小鲁二货不对原用户数据灭失或丢失承担责任。

十一. 质量问题的退货政策

1.如果在收到物品后7天之内,物品发生质量问题,在符合以下所有条件的前提下,用户可选择退货:

  • 退货行为人是法定成年人;
  • 该物品系在小鲁二货网站购买;
  • 用户能够出示原始购买凭证,手机序列号和原始购买凭证相符;
  • 用户能够提供收到物品时所包含的配件、说明书等,以及无破损、完整的原包装;
  • 手机防拆贴标完整,手机未经拆机
  • 用户已经解除Apple ID绑定,删除用户数据,恢复手机到原始出厂状态

2.以下物品不适用质量问题退货政策:

  • 清洁/卫生类物品,如清洁剂、清洁布等;
  • 预付套餐和软件,如安装软件、电信/移动/联通套餐等;
  • 凭许可证使用的物品,如软件激活码等;
  • 服务类物品,如贴膜服务、软件安装服务等

3.以下情况不适用质量问题退货政策

  • 经过用户或广义上的第三方改动过的物品;
  • 物品存在不当使用或物品问题由广义上的非物品质量本身的外部原因(包括不可抗力)造成,包含但不限于屏幕摔碎,进液等
  • 缺陷是由非法或不正确安装软件造成的,包含但不限于用户自行刷机、越狱,安装第三方系统。
  • 物品经过用户或者第三方拆机,机器内部防拆贴标不完整,涂改标贴,私自更换屏幕、电池、主板等原装部件
  • 物品型号或序列号被去除或更改,或用户提供的序列号(手机为IMEI号)无法匹配小鲁二货销售记录
  • 撕毁、涂改标贴、机器序号、手机防拆贴被损坏。
  • 用户绑定设置的Apple ID 无法解除
  • 活动页面已经标明不支持退换货的特殊活动商品

4.用户在申请退货前需自行解除Apple ID绑定,删除用户数据,恢复到出厂状态。小鲁二货不对原用户数据灭失或丢失承担责任。

十二. 保修期内的维修服务

1.对于物品本身的质量问题小鲁二货提供购买后365天的质量保障;

2.保修期内,由于物品本身质量问题的维修产生的维修费以及运费由小鲁二货承担;

3.以下情况不适用保修期内的维修服务

  • 经过用户或广义上的第三方改动过的物品;
  • 物品存在不当使用或物品问题由广义上的非物品质量本身的外部原因(包括不可抗力)造成,包含但不限于屏幕摔碎,进液等
  • 缺陷是由非法或不正确安装软件造成的,包含但不限于用户自行刷机、越狱,安装第三方系统。
  • 物品经过用户或者第三方拆机,机器内部防拆贴标不完整,涂改标贴,私自更换屏幕、电池、主板等原装部件
  • 物品型号或序列号被去除或更改,或用户提供的序列号(手机为IMEI号)无法匹配小鲁二货销售记录
  • 撕毁、涂改标贴、机器序号、手机防拆贴被损坏。
  • 用户绑定设置的Apple ID 无法解除

4. 用户在申请维修前需自行解除Apple ID绑定,删除用户数据,恢复到出厂状态。小鲁二货不对原用户数据灭失或丢失承担责任。

十三. 保修期外的维修服务

1.如果物品的维修范围超出小鲁二货承诺的质量保证服务范畴时,小鲁二货将向用户收取一定的维修费用和运费。

2.用户可以在物品维修前向小鲁二货客服说明其所能接受的维修价格限额。如经过仔细的故障检查发现所需维修费用超过用户能接受的价格限额,小鲁二货只会在用户同意的前提下按照更高价格进行修理。

3.保修期外的维修服务暂不适用于非小鲁二货出售的物品。

4.用户在申请维修前需自行对物品上的重要数据进行备份,小鲁二货不对数据灭失或丢失承担责任。

十四. 维修物品保证

1.除非维修单上另有说明,小鲁二货收取维修费用后对所维修的部件提供为期三个月的质量保证。

2.除非维修单上另有明确约定,如果维修后的物品再次出现问题是由非物品质量本身的外部因素(包括不可抗力)引起,则小鲁二货不对此类情形下的维修物品提供质量保证。

十五. 维修费用支付

1.维修费用应由用户负责承担的,修好的物品在用户全额支付维修费用后才会交还给用户。

2.运费应由用户负责承担的,小鲁二货将会在收取维修费用时一并收取运费。

十六. 保证和责任

1.在不违反法律规定的前提下,间接损害、衍生损害、运营损害、延误造成的损害、收入损害、非金钱损害、个人损害和由于资料遗失造成的损害不在赔偿范围内。

2.在不违反法律规定的前提下,对于已经引致损害的物品,小鲁二货承担的赔偿责任将不超过物品购买的金额。

3.如用户在身体受到伤害之日起一年内未说明损害情况,损害赔偿请求权就将过期。

4.其余情况如用户在两年内未说明损害情况,损害赔偿请求权就将过期,该两年期限符合中国法律关于物品责任申诉限制的规定。

5.小鲁二货不对用户在其自行运输物品的过程中引起的损害承担责任。

6.小鲁二货不对由于非正常使用物品造成的损害承担责任,并将此视为由外部因素引起的损害。

7.如果发生损害赔偿之诉,用户有义务让小鲁二货对物品进行检查,并在可能时准许专家参与。用户有义务尽其一切能力将其损害范围减到最小。

8.小鲁二货始终有权要求涉及损害申诉物品的供应商和其他第三方进行保修,并就该损害赔偿向供应商和其他第三方提起赔偿之诉。

十七. 不可抗力

1.小鲁二货不承担由于不可抗力因素导致的相关责任和/或赔偿,包括但不限于地震、火灾、洪水、闪电等自然灾害。

十八. 适用范围和时间

1.本协议所含条款和条件适用于用户在小鲁二货进行的购买物品和/或服务的行为。一旦接受相关物品和/或服务的交付,用户即接受本条款与条件的约束。 用户承认并同意,小鲁二货可在合法范围内根据其自行决定在任一时间,不经任何事先通知更改本协议条款和条件。我们建议您定期查阅小鲁二货网站以及时获取本条款与条件的更新。任何本条款和条件的变动都不适用于在小鲁二货网站发布该等变动之前的事件产生的争议。